Maksu- ja toimitusehdot

1. MAKSAMINEN

Maksaminen etukäteen tilisiirrolla
Ostokset voi maksaa etukäteismaksulla Ruukin Kengitys verkkokaupan tilille. Kun olet vahvistanut tilauksesi, lähetämme laskun, viitenumeron ja tilaustiedot automaattisesti sähköpostiisi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on voimassaoleva ja toimiva. Tilauksen käsittely alkaa heti, kun tilisiirto näkyy yrityksen tilillä, pankkiyhteyksistä riippuen 1-3 arkipäivää maksamisesta.

Maksu verkkopankin kautta tai luottokortin kautta

Maksu tapahtuu Paytrail Oyj:n kautta.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com

 

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.


2. REKISTERÖITYMINEN

Yritysasiakkaan tulee rekisteröityä Ruukin Kengitys verkkokaupan asiakkaaksi luomalla asiakastunnuksen. Kuluttaja-asiakas voi tilata tuotteita myös rekisteröitymättä. Rekisteröitymisen tai tilauksen yhteydessä annettuja yhteystietoja käsitellään luottamuksellisesti eikä niitä luovuteta ulkopuolisille.


3. TOIMITUSKULUT

Toimituskulut ovat koosta ja painosta riippuvaisia:

Postipaketti, vastaanottaja noutaa lähetyksen postista.

0-2 kg      7€

2-5 kg      7,50€

5-7 kg      8,90€

7-10 kg    9,80€

10-15 kg  10,40€

15-35 kg  15,50€

Yli 35 kg lähetykset toimitetaan monipakettilähetyksenä kotiin.


Express Business Day, jaetaan suoraan vastaanottajalle seuraavan työpäivän klo 14 mennessä, ostaja huolehtii tavaran vastaanoton järjestämistä valitussa toimitusosoitteessa.

0-5 kg        10€

5-10 kg      12€

10-15 kg    14,50€

15-35 kg    18€

35-40 kg    25€

40-50 kg    28€

50-60 kg    30,50€


Express Flex, ostaja sopii postin kanssa vastaanoton ajankohdan.

0-5 kg        14€

5-10 kg      15€

10-15 kg    16,20€

15-35 kg    21,50€

35-40 kg    27,50€

40-50 kg    30,50€

50-60 kg    33€


4. TOIMITUSAIKA

Arvioitu toimitusaika on 1-3 päivää, tilaustuotteilla 1-2 viikkoa.  Pidemmistä toimitusajoista pyritään ilmoittamaan sähköpostilla. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa olennaisesti myöhästyvä tuote ilmoittamalla siitä meille. Ruukin Kengitys verkkokauppa pidättää oikeuden tilauksen peruuttamiseen, mikäli tilattu tuote on loppuunmyyty tai sen saatavuudessa on muita ylitsepääsemättömiä vaikeuksia.
 

5. TOIMITUSTAVAT

Toimitustavat ovat postipaketti, postin express business day, express flex tai nouto myymälästä.


6. PALAUTUS-JA VAIHTO-OIKEUS

Tuotteilla on 14 päivän palautus-ja vaihto-oikeus( ei koske hevosenkenkiä). Vaihto-oikeus ei koske alennushintaisia poistotuotteita. Tuotteiden täytyy olla avaamattomia ja käyttämättömiä. Otathan yhteyttä ennen mahdollista tuotteen palauttamista sähköpostitse osoitteeseen myynti@ruukinkengitys tai puhelimitse 044 976 1999. Ennakkolähetyksiä emme lunasta.


6. HINNAT

Hinnat sisältävät voimassaolevan arvonlisäveron. Tuotteet myydään verkkokaupassa kulloinkin esillä olevilla hinnoilla ja hintoihin lisätään toimituskulut.


7. FORCE MAJEURE

Ruukin Kengitys verkkokauppa ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai viivästyy meidän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevan seikan kuten sodan, luonnonmullistuksen, vienti- ja tuontikiellon, viranomaisen päätöksen, yleisen liikenteen tai energian jakelun häiriintymisen, työselkkauksen ja muun palvelun tuottajan tai sen hankkijoiden toimintaa vaikeuttavan tai toiminnan estävän seikan vuoksi.


8. RIITATAPAUKSIEN RATKAISU

Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuvien riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Lisätietoja  www.kuluttajariita.fi.

Jatka